问题描述：网络人远程控制软件使用旧版本的用户登录软件失败，提示“登录不上服务器，服务器无响应”，应该如何解决?
解答：网络人远程控制软件旧版本与最新版本的网络人软件是两个差别很大的软件，这两者使用的是不同的软件服务器，因此彼此的控制端与被控端不能通用。若是出现登录网络人软件旧版本失败，提示“登录不上服务器，服务器无响应”的情况，可能是网络人软件旧版本服务器停用造成的。可以按照以下步骤解决。
第一，可以直接到网络人官网下载最新版本软件，分别安装控制端与被控端，将网络人软件旧版本升级成最新版本。升级可以参照网络人软件如何手动升级成最新版本：
http://netman123.cn/news/20160126172059.shtml
第二，网络人远程控制软件旧版本升级成最新版本后，使用原来旧版本的账号密码登录，登录成功，重新设置即可。
第三，若是网络人远程控制软件升级成最新版本后提示“登录失败，请检查用户名或密码填写是否正确….”，请参照网络人软件旧版本软件升级后账号密码错误如何解决：
http://netman123.cn/help/help75.shtml。
网络人软件旧版本升级成最新版本公告：
http://netman123.cn/notice/20160126103532.shtml